Habitación comoda y limpia. El servicio es bueno, a excepción del clásico mesero que solo atiende a extranjeros, pero nada fuera de lo común. Excelente servicio del personal del restaurante Las Velas. La comida es rica pero no muy variada. La ubicación es buena porque está cerca de una playa muy tranquila y de la zona de bares y antros.
Mi experiencia en este hotel en Cancún fue simplemente espectacular. Desde el momento en que llegamos, quedamos impresionados por la belleza de sus instalaciones y la atención excepcional del personal. Las habitaciones son amplias, modernas y cuentan con unas vistas impresionantes del mar caribe. La comida en los restaurantes del hotel es deliciosa, con una variedad de opciones para todos los gustos. Además, la ubicación frente a la playa es perfecta para relajarse y disfrutar del sol y la arena. El servicio de atención al cliente es impecable, siempre dispuestos a hacer que nuestra estadía sea lo más placentera posible. ¡Definitivamente volveré a este paraíso en mi próximo viaje a Cancún!
Fue una experiencia muy linda! Compartir en familia. En el bufet en el área de cocina la señora Alicia nos atendió de maravilla, nos hacía los mejores omelets de huevo deliciosos. Volveremos en otro viaje lo más pronto posible para volver a disfrutar este bello hotel.
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