10-15 de febrero 2024. Mi experiencia fue excelente. Está cadena se ha distinguido por su trato muy cálido y amable. A los cuartos les falta un poquito de mantenimiento y pulir algunos detalles con las puertas que son de madera, tanto de la entrada, como las de los baños; son muy pesadas para abrir y cerrar, el A/C no funcionaba muy bien y era difícil de programar se ve que no es tan nuevo el sistema. El lugar es enorme! Sería recomendable que ofrezcan un tour a la llegada para que puedas ubicarte fácilmente. Las actividades como el tiro con arco y pickleball están algo escondidas y las encontramos hasta nuestro penúltimo día, de igual manera vimos que había canchas de tenis pero ya no nos dio tiempo de encontrarlas. El staff de entretenimiento son de lo mejor! Personas muy agradables como Fernando y Alicia hacen que te diviertas mucho! La comida estuvo buena, sin embargo, creo que podría ser mejor y más variado el buffet de desayuno con opciones más tradicionales de desayunos mexicanos. El spa está increíble, para la hidroterapia faltó el flujo de agua para pies, y el vapor estaba demasiado caliente para mi gusto, todo en general muy bonito, limpio y el masaje de lujo.
Excelente servicio y ubicación, muy recomendable para desconectarse del mundo.
Iván un excelente colaborador que hará más amena la estancia con las dinámicas organizadas en el hotel.
Increíbles vistas y las albercas exquisitas para refrescarse.
Lo único malo, es que no era posible disfrutar el mar ya que era mar abierto y el oleaje era muy intenso.
Fernando Gutiérrez Jr.
+5
Nuestra experiencia fue formidable. Todo el personal fue amable, y recibimos una excelente atención. La preparación de los platillos y bebidas de maravilla. De forma diaria preparan actividades de entrenamiento para disfrutar la piscina y jardines. Tienen un restaurante llamado Coco Café abierto las 24 horas, para bocadillos y café. Cómo área de oportunidad, brindarle capacitación al DJ, ya que no supo mantener un ritmo agradable en las dos noches que asistimos. Regresaríamos nuevamente a este hotel!!
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